Una vez hecha su elección, por supuesto que quiere tener sus juguetes en casa lo antes posible. Lo entendemos. Para casi toda nuestra gama, la norma es: ¡pedido hoy, entrega mañana! Pero también puede elegir cuándo quiere recibir su pedido. ¡Qué cómodo!
Estaremos encantados de mantenerle informado sobre el estado de su pedido. ¿Cómo lo hacemos? Pues así:
- En cuanto recibamos su pedido, recibirá automáticamente un acuse de recibo por correo electrónico.
- Una vez que el pedido haya salido de nuestros almacenes, recibirá un correo electrónico de confirmación del envío. En el mismo correo electrónico, también le daremos el número de seguimiento y localización de su pedido.
Seguimiento y localización
Una vez que el paquete haya salido de nuestros almacenes, podrá seguir su pedido en el sitio web del servicio de mensajería utilizando el enlace de seguimiento y localización. En el caso de los productos más pequeños enviados como paquete buzón, no encontrará un enlace de seguimiento en la confirmación de envío. Estos envíos no pueden rastrearse.
Plazo de entrega
La mayoría de los productos están en stock y se entregan al día siguiente. Con su pedido, le indicamos cuándo puede esperar su pedido. Se empaqueta de forma neutra y discreta y se envía a través de PostNL o DHL. Si no está en casa, puede recoger el paquete en el punto de recogida más cercano. El paquete permanecerá allí aproximadamente una semana antes de que nos sea devuelto.
Gastos de envío
Hacemos todo lo posible para mantener los costes lo más bajos posible. Para pedidos en los Países Bajos de hasta 50,00 euros, los gastos de envío son de 6,95 euros. Para pedidos superiores a 50,00 euros, estaremos encantados de correr con los gastos de envío.
Si tiene alguna pregunta sobre los métodos de envío o desea recoger su pedido, póngase en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarle! info@laced-up.nl, whatsapp 0031 (0)6-15449992